双汇加钙火腿吃出白羽毛 消费者质疑产品质量

卢女士吃双汇火腿肠时吃出羽毛。

　　卢女士在超市购买火腿肠的购物小票。

　　潍坊新闻网5月16日讯5月14日,昌邑市的卢女士打热线反映,她在加钙双汇王火腿肠里吃出了疑似“鸡毛”的白色羽毛。这让怀孕4个多月的卢女士对双汇产品的质量产生了质疑,并对未出世宝宝的健康感到担忧。卢女士要求厂家为孩子上保险或者支付5000元由她自己为孩子上保险。通过交涉,双汇集团付给卢女士2000元作为举报奖励金。

　　事件

　　要求上保险遭拒绝

　　12日早上7时许,家住昌邑市奎聚街道某小区的卢女士在吃从超市买来的加钙双汇王火腿肠时,突然感到有个硬硬的东西在嘴里怎么也嚼不动。

　　卢女士把吃剩的半截火腿肠拿到眼前一看,发现粉红色的肉里有一根白色羽毛,看起来很像“鸡毛”,她顿时感到一阵反胃。当天下午,卢女士在家人的陪同下来到了当时购买火腿肠的某大型超市。超市工作人员查看了她5月8日购买火腿肠时的小票,帮她联系了双汇集团驻潍坊办事处。

　　13日,双汇驻潍坊办事处的工作人员来到超市。他向卢女士表达了歉意,提出可以赔偿卢女士300元钱。

　　卢女士和家人提出主要是担心腹中胎儿的健康问题,要求双汇集团为孩子入一份保险,或者支付5000元钱他们自己给孩子上保险。

　　双汇驻潍坊办事处的工作人员和超市都表示不能接受这一要求。

　　担忧

　　以前吃的也不安全

　　5月14日,卢女士将问题反映给本报,记者当天下午5时许,在昌邑市该大型超市门前见到了卢女士。她从包中拿出了自己保存的问题火腿肠。记者看到,她拿出的火腿肠外包装主体为红色,产品名称是“加钙双汇王特级火腿肠”。产品外包装上的生产标号是“20130407-801-2-DZ”,产品原料里面标明含有“鸡肉、猪肉”。在这半根火腿肠上有根白色的羽毛,露在外的部分长约3厘米。在她带来的超市购物小票上,可以清楚地看到她当天购买的火腿肠是“双汇双汇王”,单价是7.90元。

　　卢女士说,怀孕以后她一直吃着双汇的火腿,这让她很担心之前那些火腿肠是不是也有质量问题。她希望现在能为孩子要个保障,由厂家为孩子买份保险。

　　下午6时许,记者陪卢女士再次来到超市。工号为3919的工作人员表示,一直在积极联系厂家,希望卢女士第二天再来,厂家会派负责人到场处理。

　　超市说法会协调厂家,可查供货商证件

　　交涉中,对于卢女士出示的问题火腿肠是否为该超市所销售的正品双汇火腿肠一事,3919号工作人员表示,仅凭卢女士手中的购物小票和商品包装上的标号难以确认。

　　她告诉记者,这种包装食品只要种类相同是同一批出厂的,他们的条形码和生产日期标号都是一样的,难以对它们的流通进行追踪。

　　该工作人员同时表示,消费者既然找到超市,超市就会积极协调。不论产品是不是从超市买的,只要是双汇的产品厂家就会出面处理。她说,这类的火腿肠从外观上很难看到产品是否有质量问题,只有拆开包装才能发现。超市方面只能保证从手续证件上严把关,双汇火腿肠供货商的证件都在超市总部有存档,可以查询。

　　记者要求超市提供供货商负责人的电话和该公司办公地址,工作人员经过多次电话联系后表示无法提供。要求记者等第二天卢女士到超市和厂家负责人见面时一起联系。