安阳玩具市场调查问题多 玩具成人化无三包成行规

　　玩具是启发儿童智力的良师益友，是每个孩子童年的好伙伴。随着近年市场上各种品牌、种类玩具的日益增多，其安全性也成为不可忽视的问题。连日来，记者走访安阳市场了解到，部分玩具有成人化倾向，多数玩具没有三包服务，这些“问题玩具”带来的隐患令人担忧。

　　玩具成人化

　　孩子“被”长大

　　4月22日，记者走访我市部分商场、超市及校园周边文具店后发现，不少儿童仿真枪、动漫卡通玩具成为孩子们的最爱。记者注意到，这些玩具枪杀伤力很强，不少动漫卡通玩具成人化倾向严重。

　　在位于人民大道的一家市场内，一个玩具店铺里出售的玩具仿真枪引起了记者的注意。该店铺店主介绍，这种玩具枪是可以发射塑料子弹的，威力很大。随后，店主拿出一把枪试给记者看，只见他取下弹夹上好子弹，一拉枪栓，扣动扳机后，只听“砰”的一声，塑料子弹已经穿透了硬纸板。“6岁以下的孩子能玩这种枪吗？”记者问。“三四岁都能玩，没事的。”店主答。

　　“这样的玩具太‘血腥’了，对孩子能有什么益处？”4月23日，市民刘先生拿出一个“鲜血淋淋”的骷髅给记者看。他说，这是6岁的儿子很喜欢的一个玩具。记者发现，目前，市场上出售的一些新潮动漫玩具、卡通玩具十分受孩子们喜爱，但这些玩具多数都存在暴力、色情倾向。在文峰大道一家市场内，记者看到一家专卖动漫玩具的店内陈列着一个女性玩偶，该玩偶衣着很少，形象十分“性感”。该店老板告诉记者，店内出售的多是游戏里的卡通人物，形象鲜活逼真，玩过动漫游戏的孩子都喜欢。

　　高档玩具不好修

　　无三包成“行规”

　　市民李先生家里堆满了各种玩具，可没几件是“健全”的，不是缺胳膊就是少腿。“现在的玩具是有地方买却没地方修，一些上百元的玩具玩不了几次就坏了，太可惜了。”李先生说。李先生曾咨询过商场服务员，得到的答复是玩具属易坏品，不享受三包服务。

　　记者走访市内多家出售玩具的商场及超市后看到，价格从几十元、几百元甚至上千元不等，小到发声、发光玩具，大到电动类小汽车、摩托车等玩具的外包装或产品说明上，只显示有生产厂家、使用说明等信息，但对保修或售后服务却没有提及。在红旗路一家商场内，记者问及玩具是否享有三包服务时，一名商场服务员称，玩具类商品没有三包服务早已是“行规”，即使是一些高档玩具，同样没有保修承诺。不过多数玩具可以返回厂家进行维修，但费用要消费者自理。

　　文峰工商部门一名负责人表示，我国目前对儿童玩具尚未出台三包政策，缺乏售后服务标准、生产企业的准入门槛低等，都是限制儿童玩具建立完善售后服务体系的客观因素。消费者在购买玩具时，最好当场查看商品有无质量问题，如属商品质量问题，销售者理应负责修理、更换、退货。消费者也可事先与销售者协商损坏后的维修与赔偿问题。

　　回收无门

　　旧玩具成鸡肋

　　“这一箱子玩具花了近两千元钱，这还不包括给孩子买的电动小汽车、组合滑梯等大型玩具。”市民王女士最近收拾了孩子小时候的玩具，发现好多都是全新无破损的，王女士觉得扔了太可惜，不扔又占地方。“要是有一个专门的旧玩具回收市场就好了。”王女士说。

　　在采访中，记者了解到，和王女士一样，许多家长都有相同的苦恼，旧玩具送人拿不出手，而且很多人担心卫生问题，一般不会接受。当成废品卖，价格又太低。我市一家废品回收店老板陈先生告诉记者，曾有家长拿来六七成新的玩具当成废品卖，不过价钱很低，一个50元的变形金刚顶多卖几元钱，即使几百元的高级玩具，处理价最高也就几十元。

　　李先生说，被孩子淘汰的玩具缺乏善后处理是普遍问题，如果处理不好，这些资源就会被白白浪费，目前回收企业对旧玩具兴趣不大，主要是国内缺少旧玩具的交易市场。记者了解到，我市目前没有专业的二手玩具回收企业，在四川、吉林等地曾有人从事过此类生意，但顾客较少，生意寡淡，而在长沙等一些地市，玩具回收行业才刚兴起，但商业链条并不通畅。

　　对于如何处理旧玩具，一些市民认为，经营者在出售玩具的同时，不妨兼顾回收旧玩具，将旧玩具上的可用配件换到新玩具上，既省钱也能最大限度利用回收资源。此外，我市一些幼儿园不定期举办的玩具“跳蚤市场”，不仅能使玩具物尽其用，也让孩子在实现玩具互换、共享的同时，增强了节约意识。