河南消协通报投诉热点问题 花花牛乳业上黑榜

　　花花牛乳品篡改生产日期（资料图）

　　中国食品网郑州3月15日电(记者胡俊峰)中国食品网记者今日从河南省消费者协会了解到，消费者投诉前十的商品和服务里的食品问题中河南花花牛公司生产的益生菌发酵乳因无生产日期被消费者投诉，此次通报中投诉热点问题还有通讯产品问题、服装鞋帽问题、电信、互联网问题、家用空调问题、电视机(液晶电视)问题、家政服务、美容、美发的预付费消费、房屋、装饰材料、保健品问题、汽车问题。

　　据了解，此次通报投诉热点问题中食品问题主要是质量、没有生产日期、计量和价格、假冒、添加剂问题。其中涉及质量问题，在消费者反映的食品投诉中，一些生产经营者擅自更改生产日期和保质期，销售过期食品、虚标食品等级，以及不适当地添加防腐剂、色素、香精等添加剂的问题。

　　其中，消费者张某2012年6月购买河南花花牛公司生产的益生菌发酵乳，家里老人和孩子食用后呕吐、腹泻，拿一袋奶仔细看，结果发现只有保质期且没有生产日期，一箱奶都是这样。这让消费者很吃惊，没有生产日期的奶能喝吗?消费者要求河南花花牛乳业有限公司在媒体上公开道歉并要求相应的经济赔偿。河南花花牛乳业有限公司是以液态奶生产为主的河南省农业产业化重点龙头企业，拥有郑州低温、新郑和漯河常温三个生产厂，是河南本土最大的乳品生产基地，被喻为中原乳企航母。

　　据介绍，目前农村青壮年都出外打工，留守的人群以老年人、儿童居多，受年龄、文化水平的限制，缺乏对相关消费知识的必要了解。而多数农村小食杂店经营者，缺乏必要的食品安全知识，存在着进货途径不明;不注重索票索证;定期检查食品生产日期的意识差等问题，这就导致了农村食品安全投诉居多的现象。一些制假、售假人员充分利用这些可乘之机，将制假、售假窝点从城市转向城郊结合部或农村地区，一方面避免执法人员的检查;另一方面也是利用老年人、儿童防患意识差。