美汁源果粒橙现黑色沉淀物疑致三岁宝宝身体不适

　　陕西省安康市消费者邹小姐：10月17日下午，我在安康市阳光城一商店买了瓶可口可乐（上海）饮料有限公司生产的美汁源果粒橙（规格：1.25L/瓶；价格：7元）。当天傍晚5点多，在饮料快喝完时意外地发现里面有很多芝麻粒大小的片状黑色沉淀物，当时人也感觉很不舒服，有呕吐的感觉，我家三岁的宝宝喝了之后一直说肚子难受。我及时和可口可乐方面联系，对方当地业务经理直到晚上8点多才上门察看，但态度极其恶劣，看了后说有黑渣是正常的，并表示并不属于质量问题。同时，他还让我们自己去检测，自己去医院检查，等医生开出证明是由于饮用他们的产品引起的才会进行处理。我咨询过当医生的朋友，他们说最多只能证明是由于饮用不洁食物所致，根本没办法证明就是喝了美汁源果粒橙引起的。遇到问题后厂家不积极进行处理还在一直推脱，这样的厂家还是外企大品牌，我从他们身上没看出一点来！现特向海峡食品安全网投诉，唯一的要求就是要可口可乐方面带我家宝宝上医院检查，如果有什么问题我要让他们负责到底，如果没有问题我一分钱也不会要他们的，在此求助，谢谢！

　　介入后，可口可乐（上海）饮料有限公司联系了邹小姐，但只要了邹小姐的邮箱称会发相应的质检报告给她就不了了之了。对于可口可乐方面的如此怠慢，邹小姐十分气愤，她说：“质检报告又不是每一瓶产品都有，怎么就能证明我喝的那瓶没有质量问题呢？出了事之后他们没有半点表示不说态度还十分恶劣，这样的厂家怎么能让我们信任？我家现在还有一瓶未开封的美汁源果粒橙，里面也同样有异物，这到底要怎么给我处理？”

　　多次联系可口可乐（上海）饮料有限公司想了解具体情况，但对方接线人员总是将电话一转再转，最终也找不到一个负责处理本次投诉的部门或者人员，可口可乐如此不重视消费者不重视投诉的做法实在令人汗颜，委实不是一个大企业大品牌应有的风范。