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品牌奶粉新买竟现三条虫 竟仅称一比一调换

新闻

2013年01月15日

  11日,市民何先生向本报反映,称在新买的奶粉中发现3条虫,一条是在奶粉中的活虫,另外两条是粘在奶粉包装袋上的死虫。

  何先生说,8月14日,他从市区某超市买了两盒三联包的某品牌奶粉,放在家里的橱柜中。9月5日,何先生拆开一包奶粉,整包置放于以前买来的奶粉听装桶中开始食用,9月10日晚上何先***现奶粉结丝了,拨开丝状物看见奶粉里面有一条活的虫子,何先生紧接着打开另外一盒三联包,有两包奶粉外包装上都粘着虫子的尸体。当晚何先生找到购买奶粉的超市,超市负责人找来东阳地区的经销商处理。经销商在去何先生家看过情况后表示愿意退换奶粉,其他事情不负责,并把情况上报了金华代理商。何先生表示不想换,于是他联系了总部,总部客服要求金华地区总代理负责解决。

  11日早上,金华地区总代理打电话给何先生,表示可以退换,何先生不同意。他说,他4个月大的孩子在前几天晚上喝过奶粉后睡不安稳。于是,当天上午,何先生来到市质监局,想鉴定奶粉中的虫对人体有没有危害。在被告知市质监局无法鉴定后,何先生又带着奶粉来到市工商局。工商部门在了解情况后,叫来了超市负责人和该奶粉品牌销售代表,希望共同协商解决此事。

  记者在市工商局见到了何先生所说的这包奶粉,只见里面的确有一条长约1厘米的青白色活虫在奶粉中蠕动。何先生说:“奶粉是买来给小孩子吃的,吃出活虫来很恶心,我觉得这种品牌奶粉三联包存在设计问题。”

  该品牌销售代表称:“包装应该没问题,问题很可能出在运输、储藏环节。”记者拨通了该品牌奶粉总部咨询热线,客服人员在详细了解情况后说,此事会由对外事务部工作人员跟进。昨日下午,记者致电金华地区总代理,对方表示个人不接受采访,会让对外事务部跟记者联系。

  昨日下午5时40分,记者接到该品牌上海总部分管经理的电话,称公司希望以一比一调换的方式解决问题,但没征得何先生本人的同意。目前,此次奶粉问题未协商解决。

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