山东青岛消费者李先生:本人于2010年10月22日在华联超市购买了两包中粮五谷道场食品有限公司生产的福临门方便面(生产日期:2010.06.13;单价:1元;规格:100g/包)。买回家后,我就把方便面放在锅里煮,煮熟后吃了一半多发现有两只苍蝇,那个恶心啊!吃完“苍蝇方便面”后第二天肚子很痛,还有腹泻症状。联系中粮五谷道场食品有限公司后答应赔偿10箱方便面,我觉得十分难以接受便拒绝了。后向工商局投诉,经工商部门调解后五谷道场公司答应赔偿600元,但我也没有接受,之后问题就一直被搁置。现再在投诉,希望五谷道场公司能给我解决“苍蝇方便面”的问题。
处理回复:经值班编辑介入后,中粮五谷道场食品有限公司和李先生签了协议答应赔偿800元现金。但没想到几天后,五谷道场公司却违背承诺表示最多只能给予3-10倍赔偿,五谷道场公司如此出尔反尔的做法丝毫没有诚信可言,令李先生十分气愤。