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花生牛奶喝出小石子 回应称无法查证拒赔偿

2012/07/23 11:22     


  “喝了口牛奶差点把牙齿都磕了。”昨日,古田县杨先生反映称自己喝花生牛奶时发现有小石子。

  杨先生说,当天早上,他在古田县城东一家便利店购买了一瓶瓶装花生牛奶,杨先生赶路于是边走边喝,“咔”突然杨先生发觉嘴里咬到异物,牙齿发麻,他赶紧吐出,发现有一颗小石子。

  随后杨先生返回找商家理论,谁知商家却以无法查证为由拒绝。无奈之下,杨先生拨打了12315台向工商投诉。

  随后,工商人员来到现场,经初步检验,杨先生反映情况属实。经调解,商家向杨先生赔礼道歉,并按牛奶的十倍价格进行赔偿。

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