牛奶有结块消费者获2倍赔偿(亲贝网配图)
日前,宜宾南城工商所接到消费者李某的投诉,称其在南城某大型超市购买的牛奶有质量问题。
据了解,市民李某于4月底在南城某大型超市购买了6件牛奶,本想用于日常饮用和给家人做酸奶,但回家饮用时发现牛奶成自然冻块状,牛奶盒底有沉淀物,做成的酸奶吃在嘴里有颗粒感,并在饮用了牛奶和酸奶后出现了胃疼的症状。6月5日,李某找到商家要求赔偿,双方在赔偿金额上未达成一致,于是投诉到了南城工商所。
南城工商所工作人员接到投诉后,立即对李某所购买的牛奶进行检查,该牛奶盒底确有少许沉淀物存在。最后商家给予消费者所购商品2倍的赔偿,即赔偿李某12件牛奶。
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