为了给孩子补充营养,家住高新区的赵先生今年5月份在超市购买了两箱三元品牌的极致高品质牛奶。前几天,赵先生的孩子在喝的时候却发现这高品质牛奶有问题。
“买回来以后,孩子喝了一口说不好喝,我媳妇就喝了两口,也说是不好喝。两人喝剩的半盒就放餐桌上了,第二天早上却发现整个餐桌上全都溢出来了。我 怕孩子喝了不舒服,就将牛奶倒入玻璃容器内放微波炉内热热再喝,可是在一加热之后,整个奶出现了一股臭味,并且出现了“豆腐花”的现象。”赵先生如是说。 赵先生发现牛奶有问题以后,就拨打了三元牛奶的客服电话。第二天上午,三元牛奶潍坊的业务员来赵先生家里取走了两盒牛奶做检测。可是等了五天,赵先生也没 有收到检测结果,业务员也一直未跟赵先生联系。
记者看到,在赵先生所买牛奶的包装盒 上标有的生产日期是2012年4月7号,保质期为8个月,赵先生所买的牛奶处在保质期之内。为了验证赵先生所遇到的问题,记者跟赵先生做了现场实验:赵先 生将第一盒极致高品质牛奶倒入瓷碗内,放微波炉中加热一分钟后取出,发现牛奶没有问题,第二盒也没有问题,连续两盒牛奶都没有问题让赵先生感到很疑惑,赵 先生说他以前接连加热的两盒牛奶都出现了“豆腐花”的现象。于是赵先生又将第三盒牛奶放入微波炉中加热,一分钟后取出却发现牛奶出现了凝结,出现了赵先生 所说的“豆腐花”现象。为了弄清楚是不是牛奶出了质量问题,记者陪同赵先生找到了三元牛奶驻潍坊销售办事处,三元牛奶驻潍坊办事处的李经理拒绝与赵先生进 行协商解决,并让我们去三元牛奶的坊子分工厂,到那边的质检部门做检测。 就在记者跟赵先生去三元牛奶在坊子的分工厂时,办事处的李经理又答应继续跟赵先生协商。经过半个多小时的,赵先生告诉了记者他们协商的结果:三元牛奶承认赵先生所买的那批牛奶有质量问题,对赵先生孩子所造成的伤害道歉并赔偿1000元。
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