君乐宝酸奶变质发臭食后致消费者腹泻遭投诉

2012/06/19 10:12

　　辽宁鞍山消费者张先生：我于2012年6月5日在鞍山大润发超市中华店购买10袋石家庄君乐宝乳业有限公司生产的酸奶（生产日期：2012.05.26；单价1元；规格：160g/袋）。当时因家中还有牛奶就一直放在冰箱没喝。6月9日那天打开一袋给孩子喝，孩子说不好喝，当时并没在意。6月10日早上我打开一袋喝了一口，发现味道不正常，越喝越恶心，再一闻还有一股臭味，害我腹泻了一天！随后我就找了超市，超市找来君乐宝代理商，说赔偿我十袋同样的牛奶。这样的结果我不同意，我喝了他们家的牛奶坏了肚子，起码也要赔偿我的医药费让我有个心理平衡。和君乐宝公司反映，他们声称我爱到哪儿投诉就到哪儿投诉，明显是在挑衅，这让我感觉特别不舒服！

　　将相关情况反馈给了石家庄君乐宝乳业有限公司，对方0002号话务员表示会进行相应处理。但几天后，据消费者张先生反馈，君乐宝公司并没有和他联系，问题依然没有得到解决。