安徽省界首市消费者马小姐:我于2012年4月20日在华联超市购买了汕头蓝水星食品有限公司生产的金丝猴趣冻(生产日期:2012.02.01;价格:13元/斤;规格:散装)。近日,我把果冻拿给一周多的孩子把玩,意外的发现果冻里面竟然有一根5cm左右的头发。没想到金丝猴这么大的牌子产品质量也如此差劲儿!
联系了上海金丝猴食品有限公司,对方一赵小姐表示会对问题进行处理。隔天,赵小姐给编辑打来电话,声称消费者马小姐是其老乡,在本网上的投诉系马小姐一时不留心提交的,所述情况也属于误会一场,并表示已经上门察看了,果冻质量没有任何问题,事情也已经得到了圆满解决。消费者马小姐却和编辑反馈,金丝猴方面的工作人员只是和她进行了联系,并没有任何工作人员上门察看,问题也并没有得到解决。
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