海河乳业酸牛奶喝出玻璃渣 讨说法迟迟未果

　　海河酸牛奶喝出玻璃渣海河乳业迟迟不处理（亲贝网配图）

　　亲贝网讯5月9日消息，近日，天津海河乳业又遭消费者投诉，称在其生产的茯苓酸牛奶中吃出玻璃渣，而海河乳业却迟迟不处理。

　　据悉，4月30日，天津市消费者赵小姐在洪湖中路奶站订购了一瓶天津海河乳业有限公司生产的全脂风味发酵乳茯苓酸牛奶（生产日期：4月28日；保质期：7天；规格：200ml/瓶）。5月1日晚，赵小姐快喝完的时候竟在瓶子底部喝出一块指甲盖大小的玻璃渣，还扎伤了左边的舌头，当时就流血了。赵小姐仔细一看，那玻璃渣跟瓶子的玻璃很相似，但观察之后发现瓶子却完好无损，赵小姐疑惑着这玻璃渣到底是怎么混进去的？5月2日，赵小姐多次致电海河乳业，但该司的电话一直无人接听。

　　据赵小姐反馈，她已连续两个月订购海河乳业的茯苓酸牛奶，令她难以置信的是，自己信任的牌子却出现了这样的安全问题，让她感到十分失望。作为消费者，赵小姐表示一定要海河乳业给出合理的说法。

　　记者将赵小姐的相关投诉信息反馈给了天津海河乳业有限公司，希望及时联系消费者进行处理。没想到几天过去了，赵小姐称海河乳业从未联系过她，更别说处理了，这让她感到很气愤，她也不断地在联系海河乳业，但该司电话一直无人接听。编辑再次致电海河乳业时，对方的客服电话一直处于无人接听的状态，好不容易有一位接线员拿起了电话，却说不清楚此事，需要向相关人员问清情况再回复，态度极其恶劣，而直至编辑发稿前，仍未得到该司的任何回复。