美赞臣问题奶粉被要送检未送检竟谎称报告丢失

2012/04/20 11:31

　　淄博的于女士在婴贝儿母婴购物广场买了美赞臣奶粉之后怀疑有质量问题，销售人员答复说奶粉返回厂里做了检测，只是检测报告丢了，这让于女士很恼火。于女士怀疑奶粉根本就没有返厂检测，今天，她把问题反映到淄博市消费者权益保护委员会。

　　今天，于女士和记者一起来到了淄博市消费者权益保护委员会，按照相关规定，于女士填写了投诉书。这时，奶粉销售商也从济南赶到淄博处理此问题。奶粉经销商表示，顾客把奶粉退回以后，把奶粉送到了济南总部，而不是返回到生产总部，当时的销售人员并没有讲实话。济南总部把质检报告发过来了，当地的门店把质检报告给弄丢了。