下午5时多在超市里买盒装的纯牛奶,大约1小时后打开,呈豆花状,喝到嘴里酸酸的,可超市称还不能确定有否变质,需送去检验,市民为此气结。4月10日晚上,市民陈先生气愤地跟记者说起这一遭遇。
陈先生回忆,当天傍晚他和同事陆先生到该超市,购买了小蛋糕、奶茶等食品,同时买了2盒1升装的某品牌的纯牛奶。回到单位后,一名同事倒出纯牛奶时,发现牛奶呈豆腐花状。另一名已喝下牛奶的同事说,牛奶已经发酸,以为买的是酸奶,就咽进肚了。陈先生遂将更多的牛奶倒进杯子里,都是豆腐花状。
当天晚上8时多,陈先生和陆先生带着这盒牛奶到超市讨说法。却遭冷遇。一名工作人员说,这种情况属于牛奶的正常沉淀,并非变质,“吃了不会死人”。“整一盒都是一块块的豆腐花状,尝起来也都发酸了。怎么会可能是正常沉淀?”陈先生气愤地说。记者在陈先生陪同下费了一番周折找到了该名工作人员,希望进一步了解情况。但她对记者不理不睬,沉默以对。闻讯前来的该超市周经理对陈先生说,牛奶是否变质肉眼无法判别,需要拿去检测才能确定,“如果喝了这个牛奶引起什么情况,去医院检查出有什么问题,该怎么赔我们就怎么赔”。
“这样的牛奶还是正常的吗?”记者问周经理。周经理再次强调:“现在还不能判断有没有问题,要拿去检测,通过有关部门检测才能确定这样的牛奶有无问题。”陈先生对该超市工作人员的态度十分失望,郁闷离开。
4月11日上午,陈先生致电市消委会投诉。下午,消委会工作人员电话答复,由于陈先生购买牛奶后没有在当场打开,无法证明是该盒牛奶在购买时已变质的,并且2盒牛奶只有1盒有异常,所以消委会对此无能为力。“看来,我们以后在该超市买牛奶要当场喝才行了。”陈先生无奈地说。
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