保质期内的牛奶变质了,商家把责任直接推给了厂家。2月7日,古田县的高先生因喝了变质牛奶导致腹泻,却得不到赔偿,遂向消委会求助。
1月29日,高先生在古田县一家超市购买了两箱高钙牛奶,一箱46.8元。日前开封饮用后发现牛奶发酸变质的,造成拉肚子。高先生遂向商家要求退货并赔偿医药费,商家以牛奶尚在保质期内,应由厂家赔偿为由不予理睬。无奈之下,高先生只好求助于县消委会。
工作人员到达现场调查后发现,该牛奶确实已发酸变质,责成商家退回牛奶,并赔偿医疗费等200元。在处理现场另一位同样情况的消费者也获得了相应赔偿。之后该超市同批次牛奶被下架处理。
行业资讯、企业动态、业界观点、峰会活动可发送邮件至xishuinet#qq.com(把#换成@)。
海报生成中...