蒋女士说,12月初,她在福田区四川大厦的“天使宝贝”服务公司,聘请一名月嫂。当时与家政公司签订协议,聘用月嫂的时间为:2011年12月6号到2012年1月1号,服务费3800元。这价格不算低,当然,“天使宝贝”服务公司的人说,这钱,花得值!
听人家这么一说,蒋女士放心的签约了。可是12月6号,月嫂来到家里的第一天,蒋女士就发现,这位月嫂大姐,似乎没有传说中的那么专业。
蒋女士说,最让她不能忍受的是,月嫂跟小孩一起睡在婴儿房,晚上竟然不管小孩。前天凌晨,女儿感冒吵闹。她起床后发现,月嫂没有采取任何措施。
这天半夜,一家人带着小孩赶去了医院,本以为小孩吃完医生开的药之后,就可以康复,可是蒋女士又发现,这月嫂,竟然喂错药了。
第二天,蒋女士向“天使宝贝”服务公司投诉这名月嫂,并要求服务公司带女儿去做检查,没想到,公司经理给出的答复很雷人。
让蒋女士没料到的是,这边女儿看病的事情还没落实,那边月嫂又出问题了。
合同还没有到期,月嫂就擅自离开,蒋女士很气愤,昨天(12月30日)下午,她找到“天使宝贝”服务公司,要求更换月嫂,否则全额退款!
蒋女士花钱请月嫂,请出一堆的气,难怪很多人抱怨,家政服务市场混乱的,让人伤不起啊!
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