东洋之花官网下架问题面贴膜 接受买家退货

　　记者在家乐福中山公园店看到，东洋之花面贴膜的货架上只有“果维多细致毛孔美白面贴膜”以及“果维多补水面贴膜”两种在售。

　　东洋之花官网客服称被曝光的产品为2009年生产，目前已停产。

　　日前，国家食品药品监督管理局曝光了“东洋之花美白水润面贴膜”等18种不符合规定的化妆品，上海市食药监局昨天紧急对沪上露面的化妆品进行清查，相关产品一律下架封存。

　　记者今天发现，“东洋之花美白水润面贴膜”今天上午仍在官网销售，下午1时许紧急下架。客服人员称此次被曝光的问题批次产品是09年生产，早已停产且从未在官网销售，但仍接受退货退款。

　　被曝光产品可致皮肤色素脱失上海一律下架封存

　　记者浏览国家食品药品监督管理局网站看到，被曝光的“东洋之花美白水润面贴膜”（批次FBF114）被查出含有氢醌。据悉，氢醌即对苯二酚，成人误服1克就会出现头痛、头晕、耳鸣、面色苍白、紫绀、恶心、呕吐、腹痛、窒息感、呼吸困难、心动过速、震颤、肌肉抽搐、惊厥、谵妄和虚脱，严重者可出现呕血、血尿和溶血性黄疸。皮肤可因原发性刺激和变态反应而致皮炎，可引起皮肤色素脱失。眼部接触氢醌粉尘或蒸气，可有结膜和角膜炎。

　　“东洋之花美白水润面贴膜”产地在江苏，经营公司在上海。昨日，上海市食药监局紧急对沪上化妆品市场进行了清查，相关产品一律下架封存。目前暂未收到此次被曝光化妆品相关投诉和不良反应报告。

　　问题面贴膜销路最好官网近日售出千余件

　　昨天，上海家乐福接中国区通知，与被曝光产品同批次的“东洋之花果维多美白水润面膜”三片装在全国下架。

　　今天上午10时许，东方网记者在家乐福中山公园店看到，东洋之花面贴膜的货架上只有“果维多细致毛孔美白面贴膜”以及“果维多补水面贴膜”两种在售。据工作人员介绍，“美白水润面贴膜”最近已经断货，是同品牌中销路最好的一款。

　　记者上午浏览东洋之花官网看到，“美白水润面贴膜”仍在售，近日总共售出千余件。在买家的评论中，很多都表示该产品“很好用”、“已买很多次了”。

　　官网客服坚称产品无问题接受退货退款

　　下午1时许，记者再次打开“东洋之花美白水润面贴膜”的官网销售页面，却发现“暂时不能查看宝贝详情”。客服人员称，该款产品已经下架，但坚持认为其没有质量问题，“我们被一些人恶意中伤，目前正在配合有关部门进行调查，本周末会出结果”。

　　对于国家食药监局的公告，该客服称被曝光的该批次产品为2009年生产，目前已停产，且从来没有在官网进行销售，只有广州的超市还有少量在售。

　　在东方网记者的再三追问后，该客服终于松口，表示可以接受买家退货，并会连运费一起退回。