网友称团购澳美教育早教券 预约1月上不了课

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2011年09月09日

   9月7日,浙江在线记者接到杭州王女士的投诉,称其于8月9日通过杭州高朋团购网以9.9元的价格为儿子团购了一套原价536元的澳美教育早幼教课程,并当即电话预约,然而直到9月7日,澳美教育仍旧没能安排上课时间,一直以门店教室紧张、新店开业、教师培训等理由予以推脱,王女士担心这次团购是不是上当了?孩子到底什么时候才能走进奥美“繁忙”的教室呢?

  王女士:一张沉睡了1个月的早教优惠券

  王女士告诉记者,当时参加团购,看中的就是内容丰富、三家分店都可以使用,为了让儿子尽早体验课程,王女士在8月9日团购当天,就预约了澳美教育三个门店之一的“朝晖路店”,然而朝晖门店说要等下周通知,之后朝晖店就一直以排不上为由,从这周推脱至下周,直到9月2日王女士才接到澳美发来的这样一条信息“现因朝晖店教室问题,改为9月5日后联系我们凤起路店或杭州大厦店体验课程。”

  9月7日王女士再次根据短信要求,致电澳美杭州大厦店,不料对方回复不清楚情况,再转联系朝晖路店,面对王女士的疑问,老师透露了隐情:“这次团购是总公司安排的,分店并不具备接待能力,也不愿意承担”。王女士还了解到,也有不少家长一直在联系学校,都没安排上。

  这样一来,从8月9日团购到9月7日,这张早教优惠券已经在王女士手里睡了1个月的觉,儿子的上课地点依旧没有落实。还有不到一个月优惠券就要过期(澳美在杭州高朋网注明的该券使用截止日期是2011年10月4日——记者注),儿子的课程依旧没有得到着落,王女士不免担心起来,会不会被“骗“了呢?不然手里拿着澳美优惠券,却被在澳美的三个门店里来回推脱。为什么他们教室紧张要两个月之久呢?

  更让王女士懊恼的是,当时团购网页上鼓励可以多拍几张团购券,体验不同项目,她还一下买了三张,这下可如何是好?

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