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让网站成为销售利器

观察

2010年05月22日

  想要将网站访问者变成最终消费者,网站设计和功能是关键。

  互联网为中小企业带来丰富的新商机,不过网民可是相当挑剔的人。一步走错,不知不觉间大批新客户就永远和你说再见了。要关注网站设计和功能,让访问者尽兴而归。

  ■ 按常理出牌:大部分网民都喜欢熟悉的页面布局方式,如果在这方面太标新立异,小心反而会让访问者觉得别扭。用户的需求就是你的需求。浏览者一般习惯从页面左上角向右下角沿对角线扫视整个页面,所以LOGO和导航条最适合放在页面最上方,内文和深度信息的摘要则应该安排在页面中心。

  ■ 越简单越好:无需太多次点击就让访问者找到所需内容。根据热门程度排列导航条,最多人感兴趣的放在最前面,同时标签要简明而突出。谨慎使用华丽的下拉菜单或弹出菜单,因为使用时可能会让人感到烦琐而不快(但如果使用得当的话也会很有效果)。

  ■重要内容一目了然:报纸有把重大新闻放头版的老传统,其实网页排版也是同一个原则。尽量不要让访问者动用横滚动条。即使不能将主页内容都放进屏幕(不需要使用任何滚动条),也要尽量保证最重要的内容出现在最显要的位置。

  ■销售才是目的:促销信息是中小企业网站上最重要的元素,但往往在设计中被忽略。别忘了自己到底为什么出钱出力来搞网站。潜在新客户来访问你设计精美、功能流畅的网站,读完了精心设计的营销文字……然后呢?你应该在每个页面下方放置一段简短的促销词,其中包括企业联络信息。更好的方式是,每个页面上都带有吸引用户上传信息的“诱饵”,比如免费评估和报告,可以吸引访问者上传联络信息。 (译/金笙)

  Nicholas Chilenko是Nicholas Creative公司总裁,该公司专注于网站设计和互联网营销。

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