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成功婴儿用品店相关条件所占比例表

观察

2010年01月14日

  一、适合的店址(20分):天时地利!开店首要的事情就是选一个适合的店址,这是前提条件,店址选对了,接下来的事情就能起到事半功倍的效果。

  二、不少于40平米的店面(10分)——婴儿用品店店面虽然可大可少,但40平方米是一个基数,太小了局限了新品的添加。

  三、齐全的品种(18分)——婴儿用品最大的特点就是产品种类多,产品齐全,能给客户提供“一站式”消费是成功的关键因素,假如产品不齐全,现在超市这么多,客户很容易流失。

  四、营业员精通产品知识和育婴知识(15分)——婴儿用品是一个靠引导消费的行业,年轻父母亲除了懂最基本的产品外,其实对育婴知识是很欠缺的,要想让客户产生忠诚度,唯一的方法就是给客户提供对她实用的产品附加值。婴儿用品行业里有一句话:一个优秀的营业员就是一个合格的育婴员!对婴儿用品知识只是懂行是远远不够的,我们一定要做到精通,因为人家服你才会信你!

  五、合理的品牌搭配:(9)——婴儿用品店有些产品只是为了吸引客店用的,并不产生多少利润,合理的品牌能让你避免出现:“营业额不少,利润并不多”的现像

  六、善于处理滞销产品(4分)——任何零售店都会有积压产品出现,假如自己学不会处理产品,总部让你退更多都没用,因为就让你全退你还是不赚钱。

  七、及时补货(5分)——相同产品假如有两次以上没有到货,客户就没有耐心再等。并且会产生你这里生意不好,补货不及时的心理,而不是我们想的生意好的没有货。

  八、准确的市场定位(3分)——准确的市场定位能让你的产品被大多数人接受。

  九、及时换季(4分)——理论上大家都知道及时季节换货很重要,但现实中就是有众多的婴儿用品店都是等到客户催问了才上季节产品,失去了很多先机。

  十、合理的价格(5分)——价格是零售店的一个因素,但对于婴儿用品店来讲,这个因素并不是最重要的,对于价格,我们只要做到合理就可以,并不是靠价格低来取胜,因为他并不是电器类的耐用品。

  十一、不断的促销(4分):如今的商场没有特别吸引人的促销,促销不一定有很好的效果,但不做促销一定会很不好。就如同我们很讨厌看广告,但真正想买商品是我们还是选那些广告做得多的。

  十二、完善的客户服务体制(3):所有开店的都知道做零售业服务很重要,只是很多人不知道完善的服务应该怎么做罢了。而服务只有成体系时才有可能产生效果。

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