赠送奶粉质量出问题　消费者获七倍赔偿

　　即使是送出的赠品，商家也应该对质量负责。近日，两消费者发现了商家赠送的奶粉出现质量问题，投诉到工商部门，经调解，商家给予七倍的赔偿。

　　3月9日，李女士、林女士到苍南县钱库镇花鱼街项某乳制品店购买婴幼儿奶粉。两人共购买了900克罐装某品牌婴幼儿奶粉各12罐，总计购物款4200元。店主项某当场赠送李女士、林女士同品牌400克罐装婴幼儿奶粉各4罐。

　　3月11日晚，李女士打开一罐赠送的400克罐装婴幼儿奶粉后，发现内装表面有粉状物品，存在质量问题，并在当晚告知林女士注意使用。次日上午两人遂与经销商交涉，但是双方无法达成协议。于是，他们于3月15日上午，来到苍南县工商局钱库工商所申诉，要求帮忙解决。

　　接到消费者反映后，该所工作人员立即赶赴该奶粉经销店进行调查，发现情况属实。店主项某与该奶粉品牌温州总代理工作人员承认，赠品因产品包装与贮存不当原因导致存在质量问题。最后，在工商人员积极调解下，双方达成一致协议：经销商向李女士、林女士赔礼道歉，以原价收回两位女士所购商品及赠送品。同时，对赠送的有质量问题的8罐奶粉，以市场价每罐75元计算，给予7倍共计4200元进行赔偿。两消费者对调解表示满意。