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金宝贝幼儿早教中心总部与加盟商纠纷 搞蒙家长

经营

2010年04月05日

  总部说合约到期,加盟店说一切照常

  金宝贝幼儿早教中心是一家以加盟形式经营的早教机构,其总部昨天给加盟店广州时代广场中心的家长发短信说合约到期,让家长找中心退款,加盟店随后给家长发的短信却说一切照常。这两条内容矛盾的短信让家长们不安,他们担心已缴纳的高昂课时费会打了水漂。

  家长:它若突然关门,我找谁要钱?

  昨天下午4时半,袁先生收到一条短信:“家长您好:4月1日起原金宝贝广州时代广场中心已被停止授权使用‘金宝贝’品牌,为保障您的权益,请联系该中心办理退费等后续事宜。”落款为“金宝贝中国总部”。半个小时后,他收到时代中心发来的短信:“金宝贝时代广场中心的加盟合同于3月31日到期,3月31日之前签约的客户课程协议将会正常履行,中心正常营业,请家长不要担心。”两条短信把袁先生搞晕了,他打电话到时代中心咨询,却一直占线,“估计收到短信的家长打爆电话了”。

  记者在金宝贝中国官方网站看到,金宝贝总部昨日发布的一份公告称“请已经与嘉乐婴公司签约并在原金宝贝广州时代广场中心上课的家长与嘉乐婴公司联系处理退款等相关后续事宜”,并称广州另外3家加盟中心不受影响继续运行。作为全球早教知名品牌,金宝贝于2003年进入中国,学费昂贵,一节课约要150元。袁先生给孩子报了一个60节课的班,花了9000多元,“它若突然关门,我找谁要钱?”

  时代中心:总部想让家长逼我们就范

  昨晚,记者以家长的身份咨询金宝贝时代广场中心,一位任姓工作人员称中心2000多名家长收到短信后,纷纷致电咨询,“我们已经咨询过律师,合同是3月31日到期,之前签约的客户不受任何影响,中心也会正常营业”。她说,中心跟总部在续约问题上确实出现了纠纷,“我们的经营状况很好,总部想把我们发展为直营店,但条件苛刻,这边的公司不答应。他们发短信,是想通过家长逼我们就范”。

  据金宝贝中国官方网站的资料显示,加盟费11.5-50万元不等,因城市规模而有所区别,另外加盟店每月要向总部交特许经营金、市场推广基金、商标租用金等,相当于每月营业额的9.5%,网站上没有直营店的相关说明。记者试图联系金宝贝上海总部,但截至发稿时,对方电话一直无人接听。金宝贝时代广场中心的工作人员说:“我们正在积极与总部洽谈,最迟下周二给各位家长一个说明。我们已经暂停招生,此前报名的照常上课。”

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