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母婴下沉新战场 海拍客服务商选择"专注"破局

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2020年07月15日

  在贵州茅台集团营销有限公司正式揭牌成立之前,茅台已不断释放出营销体制转型的信号。茅台酒股份公司副总经理在2018年曾表示,2019年将不再发展新经销商,将筹备自营管理部和终端渠道事业部,健全终端服务体系。

  无独有偶,董明珠去年底宣布了格力销售管理要彻底变革,2019年2月份格力8万员工正式开启了"全员销售"模式。

  不可否认,经销商的存在使企业受益良多,特别在帮助那些初期需要迅速拓展市场的企业上,能低成本、快速地打开市场。经销商在流通环节中一直占据着不可或缺的重要位置。

  可如今为何茅台、格力这些龙头企业选择将其抛弃呢?

  随着企业的发展,经销商们也随之壮大,庞大臃肿的经销商体系阻隔了企业与消费者的联系,区域的话语权甚至大过了品牌本身,企业对市场的控制力在被削弱,无法看清真实的市场与消费者的升级需求,同时,过多的分销层级,在如今互联网时代,效率难免有些跟不上。

  经销商该如何突围

  品牌的另辟蹊径,给整个经销商行业敲响了警钟。同质化竞争,利润的递减,资金门槛不断提高,高昂的运营成本,都在告诉我们:经销商的活不好干了。

  近日,海拍客新零售服务商大会上,来自河南柏宇商行的沈总感受颇深,14年前她用8000元开小超市起家,2013年偶然的机会开始接触奶粉,成功转型成为一名母婴经销商,沈总坦言头几年的生意不错,每年销售额保持在五六百万,在当地开始小有名气。

  柏宇商行沈总

  好景不长,2017年以来一方面来自出生率下降和电商的冲击,另一方面品牌的压货不减反增,让沈总喘不过气来:"这两年生意越来越难做了。"现金流、压货、数据化管理的匮乏,阻碍着公司的发展。

  特别是传统经销商对现金流的要求很高,订货先付款,库存要周转,销售门店还有2-3个月的账期,不断扩张的团队费用,一百万的生意需要至少三百万的现金来支持。"生意越大,现金流窟窿越大,操的心越多。"沈总坦言。

  唯有变才是永恒不变

  只有不断进化公司才能生存发展,2019年寻求突破的柏宇商行与海拍客一拍即合,勇于尝鲜的沈总决定采用全新的服务商模式迎接全新挑战。

  "和海拍客合作一年,用四个字形容就是'轻装上阵',我只要专心做好服务、动销,剩下的货源、仓储、物流、营销、培训等等都交给海拍客"沈总说道,"我觉得这是一种趋势,客户仍然在我手里,业绩增加了,做的事反而少了。"据悉,柏宇商行今年预计销售额能翻倍达到一千万,在今年逆势而上。

  传统经销商利用海拍客的服务商模式之后无需垫资,也不需要租仓库,而是采用海拍客APP直接下单。此外,针对很多小店在营销能力欠缺的现状,海拍客的互联网服务商模式能够发挥极大的优势,其APP可以直接打印下载海报,并且具有一键转发、砍价拼团等功能。

  除了工具化的搭建之外,针对传统经销商员工难管理、管理系统不完善等问题,海拍客将CRM系统开放给经销商,可以追溯员工的工作路径、内容、规划等。同时,对于所有经销商来说,好产品是铺开渠道的基础,但是一般中小经销商或者新入局的经销商都苦于没有好产品、好价格、好服务等难题,基于此,海拍客运营总监天鹤表示,"海拍客的互联网服务商模式'一视同仁',无论大小,都可以享受到足够优质的产品和优惠的价格"。

  服务商模式是海拍客首创的全新经销模式,推出一年多来已与多个品牌合作,今年6月海拍客收购的贝因美童享品牌正是采用服务商模式运营,仅一年时间,已经童享覆盖全国近300个县市,根据贝因美2019年财报显示,在全行业负增长的情况下,贝因美实现了较高的销售增长和市场份额提升,其中童享实现40%的高增长。

  相比于一二线城市的集中需求,我国三六线市场地广人散,需求差异大,未来母婴下沉生意必定需要深入消费者,而经销商深耕区域多年,有着先天的市场优势,更加了解当地消费者,如果能采用海拍客的服务商模式,经销商只需要集中精力做好消费者需求挖掘,和门店的服务,海拍客则发挥平台大网效应,统一运用大数据管理货源、物流、仓储,相互配合,也许这是未来一种高效可行的流通方式。

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来源:婴童产业网

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