作者/老年行业观察
刚改完名字就扎进机器人赛道,福寿康的步子迈得相当直接。
4月15日,数颐联康(福寿康母公司)宣布与上海如身机器人科技有限公司签约,合资成立颐身智联机器人科技(上海)有限公司,正式布局康养机器人领域。
一家做了十五年居家照护、在全国60多个城市一年服务超2200万人次的养老龙头,突然又去做机器人,这算盘到底是怎么打的?
01.从“福寿康”到“数颐联康”, 要做科技的野心藏不住了?福寿康这个名字在养老圈子里并不陌生。
2011年这福寿康在上海成立时,国内的长护险制度还远未成形,这家公司靠着做居家上门照护慢慢扎下了根。十几年来,业务版图从一座城市逐步扩张到全国60多座城市,建了300多家医疗护理站,年服务客户超过2200万人次,成为了国内居家医疗照护领域的龙头企业。投资方名单上也出现了红杉中国、腾讯、复星医药这些熟悉的名字,2020年以后有三次公开融资金额超过亿元。
今年3月,福寿康完成了多项工商变更。最引起热议的就是公司更名为“上海数颐联康科技股份有限公司”,完成股份制改造,注册资本翻了一倍多。名字里“数”“科技”这几个字眼,已经透露出这家企业从“养老服务”往“养老科技服务”升级的意图。
而印证这一逻辑的是一个月后(4月15日),数颐联康与如身机器人官宣签约,合资成立“颐身智联”。一方是深耕居家场景十五年的照护龙头,一方是专注康复机器人研发的技术团队,双方在前期战略合作基础上更进一步,直接成立合资公司,动作之快、落子之重,显然不是试探,而是下定决心要自己下场布局机器人。
02.千万护理缺口面前, 机器人会是必答题吗?数颐联康在这个时候杀入机器人赛道,与其说是主动出击,不如说是被现实推着走。
中国养老服务的供需失衡已经到了一个相当严峻的程度。截至2025年底,中国60岁及以上人口突破3.2亿,其中失能、半失能老人约4000万,但全国持证养老护理员只有50万人。按照国家标准供需比1比4计算,护理人才缺口高达950万人。即使只看养老护理员这一个工种,未来五年的岗位缺口也超过500万个。
与此同时,服务成本还在持续上涨。一位护理员的月薪从五六千到上万元不等,但即便如此,行业年流失率依然超过30%。人越来越难招,也越来越贵,这是每一家居家养老服务企业都在面对的现实。
机器人恰好卡在这个痛点上。2024年中国养老机器人市场规模约79亿元,2025年增长到91亿元,预计2026年将达到104亿元。从细分品类来看,康复机器人占比最大,达到60%,护理机器人和陪伴机器人分别占34%和6%。政策层面也在推波助澜。今年1月,八部门联合印发文件,明确提出鼓励养老服务机器人产业发展。同月,民政部发布指导意见,要求广泛应用人形机器人、脑机接口等前沿技术开展失能失智预防和康复护理。
不过,当前养老机器人市场呈现出明显的“B端先行、C端待启”特征。养老机构在政府补贴支持下已经开始采购机器人设备,单台5到10万元的巡逻、送餐机器人在不少养老院已经不算新鲜。但面向普通家庭的消费级产品渗透率还很低,价格敏感和操作复杂是主要障碍。
数颐联康选择的路径与纯硬件公司略有不同。这家企业不是从零开始造机器人,而是手握真实的服务场景和海量照护数据的平台方。十五年积累的300多家护理站、2200万人次年服务量,构成了一个天然的试验场。
新公司颐身智联的首个机器人养老照护远程运营中心将落地上海微创医疗总部园区,计划先在重点城市开展“护理员+机器人+专业照护”试点,再逐步扩大服务网络。这种方式依托线下成熟的服务网络与真实照护需求反哺产品迭代,可以让机器人更快适配居家养老的复杂场景,真正落地实用价值。
由此不难看出,居家养老龙头开机器人公司不是为了追风口,而是居家养老这门生意发展到当前规模,光靠人已经不够用了。
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