儿童营养米粉长虫疑厂家原料问题 要求退货遭拖延

　　“儿童营养米粉长虫，我们怀疑是厂家提供的原材料出了质量问题。”近日，江西德琪尔食品工程有限公司（简称江西德琪尔公司）负责人姚经理向本报投诉，目前他们已暂停销售同批次产品，但想要退回从生产厂家购买的6吨营养米粉，对方却迟迟不肯解决。对此，江西光阳谷物有限公司（简称江西光阳谷物公司）表示，订货商参与了产品的分装，到底是在哪个环节出的问题现在还不清楚。

　　“儿童营养米粉长米虫”

　　姚经理介绍，公司将片状儿童营养米粉的业务交给了江西光阳谷物公司生产，之后，再由他所在的公司分装销售，该产品每桶市值38元。

　　“今年2月份达成合作后，江西光阳谷物公司先后与他们签订了5期订购合同。”姚经理说，之前产品一直都没有出现任何问题，但今年10月，却接二连三接到了产品质量问题的投诉。

　　据介绍，10月，江西德琪尔公司接到来自陕西安康消费者的投诉，在其购买的儿童营养米粉中发现了一条黑虫。姚经理称，当时公司也很重视，查看了实物后，发现米粉内的黑虫也就是俗称的“米虫”，遂与消费者达成调解协议，赔偿了消费者2000元。

　　要求退货遭拖延

　　但随后不久，同样的问题又出现了。江西德琪尔公司接到了5起儿童营养米粉长虫的投诉，经过核对批次信息，发现问题产品涉及批次产品共6吨，价值3万多元，目前，已全部暂停销售。姚经理表示，他们怀疑生产厂家的原材料存在米虫虫卵，在出厂检验时无法被检测到，经过一段时间就长成了米虫。

　　“问题一出，我们就跟生产厂家江西光阳谷物公司协调了，对方表示让我们先行垫付赔偿，他们会对问题产品进行处理。”姚经理说，由于出现了问题，公司已停止了与江西光阳谷物公司的合作，但对于已购入的问题产品退货一事，对方却一拖再拖，迟迟不肯解决问题。

　　厂家：产品须进一步鉴定

　　针对此事，江西光阳谷物公司副总经理周冬英接受本报采访时表示，对于产品质量问题一事，还须做进一步的调查。因为订货商参与产品的分装，到底是在哪个环节出的问题，现在还不清楚。另外，她强调，江西德琪尔公司不仅从江西光阳谷物公司进货，而且参与了产品分装，出问题的产品到底是不是他们公司的产品还须做进一步鉴定。

　　对于退货一事处理态度问题，周冬英表示，并非公司故意拖着不处理，而是前段时间自己一直在休假，没有时间来处理此事，但她会尽量抽出时间来与江西德琪尔公司协调此事。