2012-05-02 12:10:50
“大商场出售的进口酸奶,你会怀疑它的质量问题吗?”昨日上午,市民陈女士打进商报热线,称自己因一时大意,购买某大商场地下超市的进口酸奶,结果昨日饮用时意外发现,这款进口酸奶已经过期23天,而酸奶是她在4月21日购买的。
4月21日,市民陈女士在逛人民路上一家大型商场时,被该商场地下超市的一款进口酸奶所“吸引”,“原价是20多元一瓶,正好打折,我看着很划算,就买了两瓶。”超市导购员还向陈女士介绍,这款酸奶是纯进口的,销路非常好。陈女士当时也没多看,就把酸奶放进了购物车,随后和其他物品一起结账离开。物品拿回家后,陈女士就分类放进了冰箱。
昨日上午,陈女士拿出这款进口酸奶想要饮用,结果在查看生产日期时,意外发现这款酸奶在4月5日时就已经过期了。“今天都4月29日,我是4月21日买的,就算是从21日算,当时就已经过期半个月了”,气愤之余,陈女士拿着酸奶来到该商场地下超市,要求给个说法。
到达超市现场后,陈女士便要求超市给予赔偿,但超市工作人员要求陈女士在处理前先出示当时的购物发票,由于购物时间已经过去1个多星期,陈女士无法当场出示购物票据。无奈之下,陈女士致电12345便民服务中心寻求帮助。便民中心工作人员只能将陈女士的情况转往工商部门进行处理。记者了解到,截至昨日下午3时,陈女士的过期酸奶始终没有得到圆满解决。
专业人士提醒,消费者购物后,小面额的购物发票或“小票”,最好也不要立即丢弃,可以集中放置在家中某一抽屉中,满了半个月一个月以后,再行处理。
发现本站文章存在问题,烦请30天内提供身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至xishuinet#qq.com(发邮件时请把#换成@),管理员将及时下线处理。