高培携手中童展开论坛对话消费升级门店如何与品牌合力破局_婴童产业网

　　由中童传媒主办的“2016中国婴童产业零售发展论坛”11月9日在浙举行。新西兰高培中国区总裁伍苏国先生，浙江婴联会名誉副会长、义乌爱因宝总经理白光智先生，婴童产业首席分析师杜凤林先生，金贝贝爱婴会所总经理于亚明先生，中国婴童行业资深市场营销专家、广州聚圆科技CEO胡燕玲女士以及宁波瓦利宝贝董事长余建英女士等参加了论坛对话。围绕“消费升级，门店如何与品牌合力破局”这一主题探究中国婴童未来的市场消费，寻找自己的市场定位应对消费升级战。

　　在奶粉新政不断发酵之际，面对全新的这样一个品牌格局和市场环境，来自不同行业的代表，希望通过对话为婴童门店寻找出路。新西兰高培中国区总裁伍苏国先生说，“一个门店要做好细分品类、定位，这是一方面，对于我们品牌商而言是一样的，你怎么抓住顾客，他是买价格还是买品质，需要哪些服务你不知道，只有深度了解了，才可能做。所以这方面我们认为只要你自己做强了可能就不怕，不管哪些品牌来都不怕。”此外，伍苏国先生谈到店员将会越来越专业化，育婴师更有可能是标配。对于厂家而言，我们跟渠道商合作，育婴师就是我们面向顾客的第一个形象代表，育婴师的专业，也代表了我们品牌的专业。所以品牌商和渠道商，是命运共同体，共同来服务得更专业一些。

　　浙江婴联会名誉副会长、义乌爱因宝总经理白光智先生谈到消费升级走向时，认为顾客群体定位与装修品位应该是相对应的。如果是小副食店，装修得跟大百货一样，就肯定把原来的顾客吓跑了新的顾客进不来。也就是说消费者定位是什么样的，门店所有的东西，包括商品种类，包括装修匹配，包括活动的发放方式，都是要做匹配的，要针对不同的人做不同的活动。“有些中高端的店，尤其是宝宝店，开始提出做育婴师、营养师、搭配顾问、色彩顾问等等，因为这里面消费者有更多的需求在里面产生和体现，正常来说一个消费者需要安全，需要便利，需要高性价比，需要愉悦购物环境等等，但是我们这个行业里面消费者还需要很多的育儿方式，就需要育婴师来提供这样的功能，是这些人存在的原因和理由。我觉得这一定是趋势，但是怎么发挥和怎么让他培养出来，这就是我们的课题。”

　　婴童产业首席分析师杜凤林先生谈到消费升级概念的时候表示，“消费升级既不是说我要买贵的东西，也不是说我要买所谓大品牌或者是绚丽的东西，消费升级是一种分层，你要能够去锁定住那些不同的消费者。消费者在整个消费习惯、消费行为，包括消费需求上，出现了分层，所有的品牌是服务于他固定的消费群的，不像过去一样锁定所有的消费者。”

　　在谈到大家投入大量的钱做营养师培训业务是否有效时，中国婴童行业资深市场营销专家、广州聚圆科技CEO胡燕玲女士说道：“这个事情我觉得我最有发言权，我今年做了一年，我敢肯定地说有效，因为我们婴童店其实是在给一个解决方案，我们既然开宝宝店，是以人存在的一个行业，是为这个人解决育儿的所有问题，以这样模式，一定是人是最重要的，医院里面的解决方案医生是最重要的。所以店员的个人能力就决定了你这个门店的整个解决方案的能力。而店员的个人能力一定是他的专业素质能力。”

　　宁波瓦利宝贝董事长余建英女士认为现在消费者的消费可能更理性，会买我喜欢、我愿意。所以我们的消费，在升级过程当中，我们寻求我们的定位，我们要找什么样的人，适合我们这种店的，再匹配我们的产品和细节的东西出来。

　　金贝贝爱婴会所总经理于亚明先生表示“未来会有很多的老年以及成人的营养品，肯定会在母婴店里面出现，母婴店不纯粹就是个母婴店，也会是一个综合体，以后可能在某些社区里面，会出现一些营养品驿站，能满足很多需求。可能母婴店未来会整合很多的KA的商品在里面，我觉得这未来也会是一条路。”

　　据悉，2016中国婴童产业零售发展论坛是继动销湖北之后，由中童传媒携手新西兰高培共同举办的。集多位各界大咖现场思想交汇、跨界链接，把脉产业趋势和消费格局，为婴童行业者在新政后打赢消费升级战。

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