《上海观察》专访广禾堂钟宇富 为月子会所把脉

来源:赵宏玮 发表于2014-10-29 15:18

【记者讯】

自2005年开始,上海逐渐开展了一个新兴行业“月子会所”,多年发展下来,月子会所风潮从上海北上、南下再吹往内地城市,单独两孩政策开放之后,孕产母婴行业被视为“当红炸子鸡”,月子会所真的能够水涨船高吗?

作为上海报业集团第一个新媒体《上海观察》,以上海最夯的社会发展议题提出深度思考,由于上海近年起起落落的月子会所逐渐列入部分妈妈产后的消费选项,其间市场趋势和消费行为值得大众瞩目,为此,《上海观察》专访上海市台协会母婴工委会主委、月子教父钟宇富,分析月子会所行业的发展趋势。

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月子会所需要进一步规范化

十余年来深入中国月子行业的钟宇富指出,月子会所以照顾产妇、新生儿为主,牵涉层面包含了产妇照顾、婴儿护理、住宿、产妇膳食等专业,目前在大陆还未能规范化经营,只能以“母婴护理服务”申请登记。

而近年来,月子会所引起社会极大重视,上海市政府8大部委在2013年联合组成“月子会所法规课题小组”,对上海所有立案的月子会所进行普查,并组成台湾考察团,在钟宇富引荐下参访台湾正规月子会所业者,为日后出台的月子会所法规做准备。

产妇月子应首重饮食调理

钟宇富认为,产妇和宝宝是最脆弱的族群,妈妈月子饮食调理是奶水充盈、产后恢复的关键,而婴儿照顾是月子里的重中之重,需要专业月子餐团队、专业妇婴护理团队来负责,“这是整合各方专业团队的事业”他说。尤其是高龄产妇、妊娠高血压、妊娠糖尿病等高危产妇以及需要特别照护的新生儿等特殊族群,“请有护理资格的人员来进行护理,才是产后护理机构最重要的使命。”钟宇富说。

台湾自1995年左右兴起了月子会所,现在台湾产妇选择月子会所高达60%—80%,上海仅有8%,钟宇富认为,全世界只有中国和台湾地区发展月子会所,韩国产后护理院只针对产后两周的产妇服务,服务概念和内容与两岸还是有差距的。月子会所之所以能够在台湾地区成熟发展,法令法规的介入扮演着重要角色。

台湾产后护理之家怎么为消费者把关?

钟宇富观察指出,台湾地区月子会所经由主管部门认可而登记在案的称为“产后护理机构”,而只经由工商登记立案则称“月子中心”。全台湾地区的“产后护理之家”都需要定期接受主管部门的检核,并建立“产后护理之家”的评鉴制度,为消费者把关。

台湾地区的产后护理机构年度评鉴是经由第三方机构执行,针对八大项目41个小项目的督促工作,包括:品质管理、照护服务、环境安全、感染控制、餐饮营养、厨房卫生、母乳哺育率、亲子同室等多方面考核,考核成果将所有产后护理机构分为优等、甲等、乙等、不合格等多个等级,获得优等和甲等者将公布在政府官网,让消费者参考,乙等和不合格者也经由媒体报道,借以驱逐劣币。

月子会所就是人的服务,台湾地区产后护理机构只能由执业七年以上的护士或是执业四年以上的护理师才能开办,从事母婴护理的人员必须全部拥有护理专业的执业资格证书,每20床(包括婴儿床)必须要配备一名以上的护理人员,24小时都需由护理人员来照料。钟宇富认为,这个概念和大陆月子会所常见的月嫂服务是完全不同的。

上海市台协会母婴工委会主委钟宇富表示,母婴工委会乐见合法守规的有志之士投入月子行业,带动行业正面影响力,希望提供母婴业界与政府间的交流,并汇集专业人士完善并促成部分缺失的母婴行业标准,他期许未来月子会所的管理法规出台将使市场良性发展,造福更多的产后妈妈。

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